پرش به محتوا

آخرین به‌روزرسانی: 13 سپتامبر 2026

حذف حساب شما

Trafikpilot توسط Mohan Chandrasekar، کسب‌وکار انفرادی سوئدی (enskild firma) با نام تجاری Corneon AI منتشر می‌شود. این صفحه توضیح می‌دهد چگونه حساب خود را حذف کنید و چه بر سر داده‌هایتان می‌آید.

حذف حساب از داخل برنامه

TrafikPilot را باز کنید و وارد شوید.

به تنظیمات در پایین سمت راست بروید.

به بخش حساب بروید و روی حذف حساب بزنید.

تأیید کنید. حساب و پیشرفت همگام‌شدهٔ شما حذف و از حساب خارج می‌شوید.

اگر دیگر برنامه را ندارید

از همان ایمیلی که ثبت‌نام کرده‌اید با موضوع «حساب من را حذف کنید» به ما ایمیل بزنید. ظرف ۳۰ روز تأیید می‌کنیم.

اطلاعات تماس در پایین همین صفحه است.

چه چیزی حذف می‌شود

اطلاعات حساب: ایمیل، نام و شناسهٔ کاربری — بی‌درنگ حذف می‌شود.

پیشرفت همگام‌شده: درس‌ها، نتایج آزمون‌های آزمایشی، استریک و نشان‌ها — بی‌درنگ حذف می‌شود.

داده‌هایی که فقط روی دستگاه شماست با حذف برنامه پاک می‌شود.

چه چیزی نگه داشته می‌شود و تا چه زمانی

سوابق خرید و اشتراک تا ۷ سال پس از پایان سال مالی نگهداری می‌شود، چنان که قانون حسابداری سوئد الزام می‌کند. این مدت نگهداری قابل چشم‌پوشی نیست و حتی پس از حذف بقیهٔ حساب شما نیز اعمال می‌شود.

آمار استفادهٔ تجمیعی و ناشناس که قابل ارتباط با شما نیست ممکن است نگهداری شود.

گزارش‌های ناشناس خرابی ممکن است نگهداری شود.

اشتراک شما خودکار لغو نمی‌شود

حذف حساب، اشتراک خریداری‌شده از Google Play یا App Store را لغو نمی‌کند. آن را جداگانه در فروشگاه لغو کنید، وگرنه صورتحساب ادامه می‌یابد.


تماس

سؤالی درباره این سند دارید؟ به support@trafikpilot.se ایمیل بزنید و در زمان معقول پاسخ می‌دهیم.